INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) INSPEKTORAT KABUPATEN LAMONGAN SEMESTER I TAHUN 2026 RAIH PREDIKAT SANGAT BAIK

LAMONGAN – Inspektorat Kabupaten Lamongan terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Komitmen tersebut tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026, yang menunjukkan capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 3,56 dengan nilai hasil konversi 88,91.

Berdasarkan hasil survei tersebut, kualitas pelayanan Inspektorat Kabupaten Lamongan memperoleh Mutu Pelayanan A dengan kategori Kinerja Pelayanan "Sangat Baik". Capaian ini merupakan bentuk apresiasi masyarakat terhadap berbagai upaya peningkatan kualitas pelayanan yang selama ini telah dilakukan.

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaan yang telah diberikan. Bersama, kita wujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas demi Lamongan yang lebih baik.

Melayani dengan Integritas, Mengawal dengan Profesionalitas.